Imparare a vedere il bicchiere mezzo pieno? Si può!
Un Emprover deve saper creare le occasioni per valorizzare anche ciò che di buono accade in azienda: è suo compito, infatti, ricordarsi di celebrare i successi ed individuare e premiare i comportamenti virtuosi.
Più volte, nelle aziende per le quali ho lavorato, ho potuto vedere personalmente gli effetti di queste ‘iniezioni di positività’ nello staff:
Le ‘iniezioni di positività’ spingono a cercare la perfezione piuttosto che la ‘normalità’ delle performance dei processi aziendali (efficacia, efficienza, qualità).
“Fare sempre meglio” diventa un tratto culturale dell’azienda e un eccellente strumento di motivazione del personale.
L’importanza della motivazione del personale
Come Emprover, ho sempre cercato di motivare chi lavora in azienda perché credo fortemente nel potenziale che è nascosto in ciascuno. È la scarsa motivazione del personale, infatti, che non permette a questo potenziale di esprimersi. È quindi compito di un Emprover impegnarsi a motivare tutti i giorni le persone ad agire e a dare il meglio di sé tramite queste azioni:
- ringraziare chi si impegna nel suo lavoro,
- stimolare tutti ad esprimere il proprio pensiero
- provare ad applicare possibili soluzioni, perché solo così è possibile apprendere.
- non dire cosa non deve essere fatto
- chiedere ‘Cosa possiamo fare di meglio?’
- astenermi dal giudizio con frasi del tipo ‘Hai sbagliato!’
- sostituito nel mio linguaggio l’ ‘Io’ e il ‘Tu’ con il ‘Noi’.
Motivare il personale: condividere e comprendere
Mi sono sforzato di spiegare e rispiegare più volte perché sono state prese delle decisioni. Condividere e comprendere il motivo di ciò che è stato fatto è una fonte inesauribile di energia e di stimolo per chiunque.
La motivazione, però, deve essere alimentata tutti i giorni e per questo ho fatto mia la frase di un noto imprenditore e speaker motivazionale americano, Jim Rohn, che afferma:
“Le persone dicono che la motivazione non dura. Beh, neanche una doccia, ecco perché la facciamo ogni giorno”.
È difficile, ma non è impossibile, se sei davvero un Emprover! Sei pronto a provarci?
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